Archivo mensual para Abril, 2009

¿Cómo cumplir las leyes LOPD y LSSICE?

Por Pedro Jesús González

Estamos acostumbrados a utilizar la curiosa expresión de la Sociedad de la Información, (esto merecería un artículo en sí mismo)  para referirnos a la Sociedad en la que vivimos, pensamos y trabajamos. Pero, ¿qué es la información? La información se traduce en conocimiento, y el conocimiento, ahora y siempre, se traduce en dinero.  Es así, cuando en el momento que se habla de dinero, surge la legislación.

En el caso que nos ocupa, la publicación y mantenimiento de Sitios Web en España,  la regulación viene dada por dos leyes distintas, uno de caracter directo La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), elaborada en 2002 por el Ministerio de Industria, y otra que afecta de forma indirecta la conocida  Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) elaborada por el Ministerio de Fomento en 1999.

Las obligaciones que imponen ambas leyes dependen del tipo de empresa y del tipo de web. Así, no rigen los mismos puntos de la Ley para una web orientada al E-commerce que para una web corporativa de una empresa, que son a su vez distintos  que los que debe observar un sitio web de uso personal.

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¿Qué tienen en común los blogs más influyentes?

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Por Marcos Gómez Piñeiro

Tras un análisis de los 25 blogs de marketing y social media con más suscriptores (según FeedBurner),  Mack Collier enumera los aspectos que son comunes a todos ellos.  Seguro que es positivo que los tengamos muy presentes…

  • Publicaciones frecuentes. El ritmo con el que se actualiza un una web es fundamental para lograr una fidelización del lector y mejorar el posicionamiento. Las bitácoras de este top 25, publican más de 5 artículos nuevos al mes.
  • Twitter. Empieza a ser una constante la relación entre el blog y Twitter.  Dos canales de comunicación complementarios donde las comunicaciones de uno y otro se apoyan. Es  muy habitual también la incorporación de widgets con los últimos twitts en la barra lateral del blog.
  • Presencia en redes sociales: Además de Twitter, los bloggers suelen ser miembros de una gran cantidad de sitios sociales.  Su actividad en estos sitios ayuda a la del propio blog.

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AE Consultores. Cuando la información es lo primero.

consultores_alicanteHay negocios en los que la gestión de la información y el conocimiento es lo más importante. En estos casos es fundamental disponer de herramientas que permitan una comunicación rápida y eficaz con clientes y colaboradores.

AE Consultores ofrece servicios de asesoramiento en financiación alternativa y consultoría estratégica para el tejido empresarial del arco mediterráneo. Tener una presentación dinámica y atractiva, fue lo que les animó a realizar su web corporativa con Domestika. Después de cuatro meses, el socio consultor Vicent Fuerte sabe que “triunfar en la red significa hacer negocio. Nuestra web ayuda a reforzar nuestra identidad, potenciar y mejorar la relación con nuestros clientes y divulgar nuestro conocimiento.â€

Vicent nos comenta que cada día las TIC están más integradas en la organización y en la relación con sus clientes. “Gracias al correo electrónico, Internet y las bases de datos cruzadas, podemos facilitar información relacionada con antecedentes de actividad en otros países, saturaciones o carencias de mercados, posiciones de productos competidores, informes sobre la marcha de los negocios de los clientes o proveedores.â€

Cuando una empresa ofrece servicios, muchas veces le resulta difícil mostrar el producto y la web sirve como escaparate para todo el mundo. Una buena presentación y una gestión eficaz de las comunicaciones es fundamental para posicionarse en el mercado y fidelizar a los clientes. Conscientes de esto, AE Consultores ya prepara el lanzamiento de su blog.

El Twitter corporativo

Por Marcos Gómez Piñeirotwitter

Las redes sociales están de moda. Según la última encuesta de la AIMC, más de la mitad de los internautas está registrados como usuarios en alguna. Aunque estos espacios están pensados principalmente para el uso personal, cada vez más empresas participan en estas redes para comunicarse con clientes, empleados, proveedores, accionistas, parteners, etc.

Aunque existen una infinidad de plataformas en las que nos podemos reguistrar (Facebook, Xing, Flickr, Myspace…), en esta ocasión, hablaremos de Twitter, un curioso microblog con el que podemos enviar mensajes de hasta 140 caracteres y crear una comunidad que nos sigue (followers), a la que seguimos y con la que podemos mantener conversaciones públicas. Como dice Jack Dorsey, es una nueva forma de comunicar que, gracias a estas características, ofrece muchas posibilidades para cualquier organización que se anime a twittear.

  • Brevedad: Hacer comunicaciones tan breves, permite que nuestros seguidores estén al tanto de temas que quizás no exijan una extensión mayor. Esto soluciona un problema básico de muchas organizaciones, la falta de tiempo para redactar textos más estrcuturados. Por lo tanto, la comunicación crece exponencialmente.

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